Kết nối trực tiếp CSDL có sẵn — Tự động hóa tư vấn bán hàng & tra cứu nội bộ tức thì
Không cần lập trình lại hệ thống. Kết nối an toàn với cơ sở dữ liệu có sẵn. Từ tư vấn bán hàng tự động đến phân tích số liệu điều hành, trợ lý AI tự hành đồng hành nâng tầm hiệu suất doanh nghiệp.
Xác minh kết nối từ 3 ngày • Cam kết không chèo kéo bán hàng
Tải trực tiếp file PDF chuẩn A4 (2 trang) • Không cần đăng ký
Tư vấn cho tôi dòng kem dưỡng ẩm cho da khô còn hàng trong kho
Hệ thống đã truy vấn cơ sở dữ liệu kho sản phẩm. Dưới đây là sản phẩm bán chạy phù hợp nhất còn hàng:
Ceramide thẩm thấu sâu • 98% tự nhiên • Tồn kho: 14 sản phẩm
Miễn phí PoC & Tư vấn
Tương thích chuẩn MCP
Phân quyền dòng (RLS)
Kết nối Read‑Only 100%
Doanh nghiệp của bạn có đang gặp những trở ngại này?
Chatbot kịch bản truyền thống và các công cụ GenAI thông thường bộc lộ 3 rào cản lớn khi áp dụng vào thực tế vận hành.
Lo ngại rò rỉ dữ liệu khiến doanh nghiệp chưa dám đưa AI vào CSDL
Ban lãnh đạo lo ngại dữ liệu khách hàng hoặc bí mật kinh doanh bị mô hình AI dùng để huấn luyện lại công khai, hoặc lộ thông tin chéo giữa các phòng ban.
Hệ thống cam kết Zero Data Retention (không lưu trữ) kết hợp Row-Level Security (RLS). Tuyệt đối không dùng dữ liệu doanh nghiệp để huấn luyện lại mô hình công cộng.
Chatbot chỉ trả lời văn bản khô khan, không thúc đẩy mua sắm
Đoạn văn dài toàn chữ không thu hút khách hàng, dễ làm mất kiên nhẫn và bỏ lỡ cơ hội chốt đơn hàng ngay tại thời điểm khách có nhu cầu.
Đồng bộ trực tiếp với CSDL danh mục sản phẩm, tự động tạo thẻ sản phẩm sinh động gồm ảnh, giá, tồn kho và nút xem chi tiết.
Nỗi sợ AI trả lời sai (ảo giác) hoặc tự ý cam kết vượt thẩm quyền
AI tự ý hứa giảm giá, đưa ra chính sách không có thật hoặc tư vấn sản phẩm sai lệch gây nguy cơ ảo giác (hallucination) và tổn thất uy tín thương hiệu.
Áp dụng cơ chế Guardrail giám sát nghiệp vụ đa tầng. Mọi yêu cầu vượt thẩm quyền hoặc khiếu nại gay gắt được tự động chuyển tiếp cho nhân viên phụ trách.
Bảo mật CSDL đa tầng & Phân quyền dữ liệu chặt chẽ
Tuân thủ chuẩn bảo vệ dữ liệu cá nhân APPI Nhật Bản. Kết hợp kết nối Read‑Only, lá chắn truy vấn 2 tầng và phân quyền cấp dòng (RLS) giúp kết nối CSDL nội bộ an toàn tuyệt đối.
Chính sách Không lưu trữ (Zero Retention)
Toàn bộ dữ liệu nghiệp vụ và thông tin cá nhân trong CSDL của bạn không bao giờ bị sử dụng để huấn luyện lại bất kỳ mô hình AI nào. Xử lý hoàn toàn cô lập.
Phân quyền dòng (RLS) & Đồng bộ Vai trò
Tự động đồng bộ User Scoping (RLS) và bảng phân quyền có sẵn qua MCP. Cô lập dữ liệu từng người dùng và điều chỉnh văn phong theo vai trò.
Lá chắn 2 tầng & Cưỡng chế Chỉ đọc
Kết hợp bộ lọc Fast Regex và phân tích cú pháp AST chặn đứng mọi lệnh thay đổi dữ liệu (INSERT, UPDATE, DELETE, DROP) trước khi chạm tới cơ sở dữ liệu.
Giới hạn Bảng & Loại trừ Cột nhạy cảm
Chỉ cho phép AI truy vấn các bảng trong danh sách cho phép (Table Whitelist) và loại trừ trước các cột nhạy cảm (Column Exclusion). Tự động từ chối lịch thiệp theo Persona khi hỏi ngoài phạm vi và ghi nhật ký kiểm toán.
Bảo chứng hạ tầng cấp Doanh nghiệp
Hệ thống vận hành bảo mật đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe của khối tài chính, y tế và tập đoàn lớn
Vượt trên văn bản: Tư vấn trực quan, thúc đẩy hành vi mua hàng
Kết nối thời gian thực với CSDL danh mục sản phẩm và kho hàng để tự động hiển thị thẻ sản phẩm kèm ảnh, giá bán và tồn kho giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Tư vấn cho tôi sản phẩm dưỡng ẩm dịu nhẹ phù hợp cho da nhạy cảm?
Dạ, hệ thống đã kiểm tra tồn kho thực tế. Dưới đây là 3 dòng sản phẩm dịu nhẹ phù hợp nhất với làn da của mình ạ:
Bán chạy nhấtNước hoa hồng CICA
Dịu nhẹ, không cồn Tồn kho: 14 lọ
Mua lại 42%Kem dưỡng Ceramide
Khóa ẩm sâu suốt 24h Tồn kho: 24 hộp
Mới ra mắtSerum sáng da Vitamin C
Dưỡng sáng, mờ thâm Tồn kho: 3 lọ
Cấu hình AI Không cần Code, Quy tắc Động & Nhúng 1 dòng Script
Thiết lập Persona, quy tắc nghiệp vụ và form thu thập thông tin kèm màn hình Live Preview trực tiếp; nhúng lên website chỉ với 1 dòng mã script trong 30 giây.
4 Engine AI Tự động & Tạo thẻ trực quan
AI tự động phát hiện quy tắc nối bảng ảnh (Image JOIN), bảng Vai trò (Roles), phân quyền dòng (User Scoping) và Quyền truy cập bảng để hiển thị thẻ sản phẩm kèm ảnh, tồn kho thực tế và nút xem chi tiết sản phẩm.
Quy tắc Nghiệp vụ Động & Nhận diện Khách
Tuân thủ chặt chẽ quy định đổi trả, đồng thời tự động đọc Token đăng nhập từ Cookie / LocalStorage giúp nhận diện khách hàng mà không cần đăng nhập lại.
Form Thu thập trước Chat & Minh bạch Suy luận
Thu thập Họ tên, SĐT, Danh xưng (Anh/Chị) trước khi bắt đầu hội thoại và dễ dàng bật/tắt hiển thị tiến trình suy luận truy vấn CSDL.
Hộp thư đa kênh hợp nhất & Chuyển giao nhân viên tức thì
Hợp nhất Web Widget và Facebook Messenger về một hộp thư tập trung. AI tự động phản hồi tức thì, đồng thời bàn giao các ca phức tạp cho nhân viên kèm gợi ý câu trả lời từ AI Copilot.
Hộp thư đa kênh hợp nhất
Tin nhắn từ Web Chat và Facebook Messenger đều đổ về một bảng điều khiển duy nhất, chấm dứt tình trạng sót tin nhắn của khách.
Chuyển giao nhân viên thông minh
AI nhận diện khi khách hàng phàn nàn hoặc cần quyết định đặc thù, tự động tạm dừng bot và gửi thông báo khẩn cho nhân viên.
AI Copilot soạn sẵn câu trả lời
Trợ lý AI đọc lịch sử đơn hàng và CSDL để gợi ý sẵn câu trả lời mẫu chuẩn xác, giúp nhân viên phản hồi nhanh hơn 70%.
Tôi có thể đổi địa chỉ nhận hàng cho đơn đặt sỉ #ORD-1024 từ kho Hà Nội sang kho TP.HCM không?
Yêu cầu xuất hóa đơn VAT & chứng từ
"Dạ chào chị Lan, em đã tra cứu mã đơn #ORD-1024 trên CSDL đơn hàng; hiện kiện hàng đang ở trạng thái 'Chưa xuất kho (Kho Hà Nội)' nên hoàn toàn đổi sang nhận tại Kho TP.HCM được ạ. Em xin phép xác nhận đổi kho ngay cho mình nhé!"
Sự khác biệt vượt trội so với các giải pháp khác
Giải quyết triệt để sự cứng nhắc của chatbot kịch bản cũ và chi phí phát triển đắt đỏ khi tự viết AI từ đầu.
| Giải pháp tối ưu Universal AI Agent | Bot kịch bảntruyền thống | Thuê ngoàitự phát triển |
|---|---|---|
| 01.Thời gian triển khai | ||
Từ 3 ngày (Nối DB + 1 dòng mã) | 1–2 tháng (soạn kịch bản) | 4–6 tháng (code từ đầu) |
| 02.Tích hợp CSDL có sẵn | ||
Kết nối trực tiếp chuẩn MCP | Phải viết thêm nhiều API | Chi phí viết API & bảo trì cao |
| 03.Hiển thị & Chốt đơn | ||
AI tự nối bảng ảnh & tạo thẻ | Chỉ văn bản (không ảnh/kho) | Phải lập trình riêng (Đắt đỏ) |
| 04.Bảo mật & Quyền riêng tư | ||
Guardrail 2 tầng + RLS dựng sẵn | Không kết nối CSDL nội bộ | Tự xây dựng cơ chế kiểm toán |
| 05.Rủi ro chi phí ban đầu | ||
Kiểm chứng PoC miễn phí | Tốn công duy trì kịch bản | Vốn đầu tư ban đầu rất cao |
| 06.Đánh giá tổng thể | ||
Nhanh, an toàn & ROI tối ưu | Hạn chế (1 kênh, kịch bản cứng) | Chi phí cao, triển khai dài |
| Tiêu chí so sánh | Universal AI Agent Giải pháp tối ưu • Chuẩn MCP | Bot kịch bản truyền thống | Thuê ngoài tự phát triển |
|---|---|---|---|
| Thời gian triển khai | Từ 3 ngày (Nối DB + 1 dòng mã) | 1–2 tháng (soạn kịch bản) | 4–6 tháng (code từ đầu) |
| Tích hợp CSDL có sẵn | Kết nối trực tiếp chuẩn MCP | Phải viết thêm nhiều API | Chi phí viết API & bảo trì cao |
| Hiển thị & Chốt đơn | AI tự nối bảng ảnh & tạo thẻ | Chỉ văn bản (không ảnh/kho) | Phải lập trình riêng (Đắt đỏ) |
| Bảo mật & Quyền riêng tư | Guardrail 2 tầng + RLS dựng sẵn | Không kết nối CSDL nội bộ | Tự xây dựng cơ chế kiểm toán |
| Rủi ro chi phí ban đầu | Kiểm chứng PoC miễn phí | Tốn công duy trì kịch bản | Vốn đầu tư ban đầu rất cao |
| Đánh giá tổng thể | Nhanh, an toàn & ROI tối ưu | Hạn chế (1 kênh, kịch bản cứng) | Chi phí cao, triển khai dài |
Không sửa đổi hệ thống: Kết nối kiểm chứng PoC từ 3 ngày
Không ảnh hưởng tới hệ thống thực tế đang vận hành. Xác thực độ chính xác và an toàn trên môi trường CSDL chỉ đọc trước khi quyết định.
Tư vấn & Khảo sát DB
Xác định loại cơ sở dữ liệu (SQL Server, PostgreSQL, MySQL, SQLite) và bài toán tư vấn bán hàng hoặc phân tích cần tối ưu.
Kết nối DB & Từ điển AI
Kiểm tra kết nối Read-Only qua Wizard 3 bước. AI tự động gợi ý các bảng dữ liệu phù hợp, thiết lập mô tả ý nghĩa bảng/cột (Business Dictionary) và đồng bộ chỉ mục chuẩn MCP.
Thiết lập AI & Live Preview
Cấu hình Persona, quy tắc động, nối bảng ảnh (Image JOIN), phân quyền RLS và kiểm thử trực tiếp trên khung Live Preview.
Nhúng mã & Vận hành
Dán 1 dòng mã <script> trước thẻ </body> để kích hoạt widget. Tự động nhận diện khách đăng nhập và đồng bộ Facebook Messenger.
Giải đáp thắc mắc của Doanh nghiệp
Câu trả lời cho các vấn đề kỹ thuật, kiến trúc và an toàn dữ liệu được các lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm.
Tuyệt đối không. Chúng tôi thực thi chính sách Zero Data Retention (không lưu trữ). Dữ liệu truy vấn và CSDL của bạn không bao giờ được dùng để huấn luyện lại mô hình công cộng. Lá chắn 2 tầng (Regex + AST) và phân quyền cấp dòng (RLS) đảm bảo an toàn chỉ đọc tuyệt đối.
Đăng ký Trải nghiệm Demo & PoC Miễn phí
Khởi tạo 0đ, triển khai kiểm thử trong 3 ngày. Kỹ sư chuyên trách đồng hành 1-1 hỗ trợ tích hợp dữ liệu.